CONSULTOR (A) DE SERVIÇOS - BYD Primavera do Leste (CLT)
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Descrição da Vaga
Responsável pelo atendimento e relacionamento com clientes no pós-venda, realizando a recepção dos veículos, identificação das necessidades de manutenção e elaboração de orçamentos. Atuará no acompanhamento de serviços, comunicação com a equipe técnica, atualização dos clientes quanto ao andamento dos reparos e entrega dos veículos, assegurando excelência no atendimento, cumprimento de prazos e qualidade dos serviços prestados. Contribuirá para a fidelização dos clientes e para o alcance dos indicadores e metas da área.
Requisitos Indispensáveis
Ensino Médio completo;
CNH B;
Experiência como Consultor de Serviços, Consultor Técnico ou em funções relacionadas ao pós-venda automotivo;
Conhecimento em mecânica e manutenção automotiva;
Experiência em concessionárias ou oficinas automotivas;
Conhecimento em processos de garantia e revisão de veículos;
Familiaridade com sistemas de gestão de serviços e ordens de reparo;
CNH categoria B.
Experiência com atendimento ao cliente;
Experiência na área comercial ou de pós-vendas;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Habilidade de negociação e relacionamento interpessoal;
Organização, proatividade e capacidade de acompanhamento de processos;
Orientação para resultados e cumprimento de metas;
Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
Requisitos Desejáveis
Experiência como Consultor de Serviços, Consultor Técnico ou em funções relacionadas ao pós-venda automotivo;
Conhecimento em mecânica e manutenção automotiva;
Experiência em concessionárias ou oficinas automotivas;
Conhecimento em processos de garantia e revisão de veículos;
Familiaridade com sistemas de gestão de serviços e ordens de reparo;
Regime de Contratação
CLT
PCD
Sim
Benefícios
PPR Semestral
Alimentação Conveniada
Vale-transporte
Plano de Saúde - Unimed (Coparticipativo)
Plano Odontológico - Porto Seguro (Coparticipativo)
Seguro de vida - Saga Corretora de Seguros
Programa de Apoio Psicológico - Acolher Saga
Convênio Academias - Wellhub
Convênio Saúde e Lazer - SESC
Convênio Viagens - Onhappy
Parcerias Educacionais com Faculdades
Desconto na compra de veículos e produtos
Local do Trabalho
BYD - Primavera do Leste
Horário de Trabalho
Seg a Sexta - 08h às 18h (2h de almoço) Sábado - 08h às 12h
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